Verilen yanıtda bir hata kodu varmı ? Eğer hata kodu veriyorsa bir dosyası eksiktir genelde puligin hatası veriyor photoshop.
Eğer bir dosya ismi veriyorsa sadece o dosyayı indirip içerisine attıkdan sonra düzeliyor program.
Onun dışındada hatalarda meydana geliyor kullandığınız program portablemi yoksa lisanslımı oda önemli daha detaylı bilgi verirseniz yardımcı olabilirim.